Jakarta, CNBC Indonesia – Netflix kehilangan lebih dari 1 juta pengguna di Spanyol hanya dalam waktu 3 bulan di awal tahun 2023. Hal ini diungkapkan firma riset pasar Kantar.

Salah satu faktornya diduga karena kebijakan pemblokiran berbagi kata sandi. Pada bulan Februari, Spanyol menjadi salah satu negara pertama yang memperkenalkan pembayaran (biaya) untuk pengguna yang berbagi akun.

Hal ini memicu penurunan drastis pengguna Netflix. Menurut Kantar, sepertiga basis pengguna Netflix di Spanyol mengandalkan kata sandi orang lain.

IKLAN

GULIR UNTUK LANJUTKAN KONTEN

“Sangat jelas penurunan pengguna Netflix karena kebijakan berbagi kata sandi yang dihentikan,” ujar Global Insight Director Kantar, Dominic Sunnebo, dikutip dari YahooFinance, Rabu (26/4/2023).

Ke depannya, Kantar memprediksi akan ada penurunan pengguna yang lebih signifikan. Pasalnya, sepersepuluh dari pengguna Netflix yang saat ini berlangganan mengklaim akan mengakhiri langganannya pada kuartal kedua tahun 2023.

Netflix juga telah mengantisipasi hal ini. Namun, pihaknya yakin kebijakan mengakhiri berbagi kata sandi penting untuk kelangsungan bisnis jangka panjang.

“Kami melihat reaksi pengguna di beberapa negara yang menghentikan langganan mereka ketika berita berbagi kata sandi diumumkan,” kata juru bicara Netflix.

“Namun, di Kanada sekarang ada lebih banyak pelanggan yang mau membayar untuk berbagi kata sandi,” tambahnya.

Menurut Netflix, secara global ada 100 juta orang yang menggunakan akun tanpa membayar. Jumlahnya tidak dirinci lebih lanjut berdasarkan negara.

[Gambas:Video CNBC]

Artikel Berikutnya

Indonesia Bullies WTO, Bikin Teknologi Global Goyang